• سخن پژوهشكده

• مقدمه

• فصل اول : دور نماى مديريت از نگاه امام على عليه السلام

• امانت بودن مديريت

• برنامه ريزى

• تصميم گيرى

• سازماندهى

• نظارت و كنترل

• خود كنترلى

• ارزشيابى

• گزينش و انتخاب

• اطرافيان

• اطلاعات

• مشورت و نظر خواهى

• استفاده از تجربه

• توكل

• انحصارطلبى و امتياز خواهى

• صرفه جويى در اموال عمومى

• آينده نگرى

• پرهيز از شتابزدگى و سستى

• قاطعيت

• تنظيم وقت

• شرح صدر

• رفق و مدارا

• تاءمين نيازهاى مالى كاركنان

• دلجويى از كاركنان و رسيدگى به آنان

• ارتباط مستقيم با زيردستان

• عدالت

• اعتدال و ميانه روى

• فصل دوم : برنامه ريزى

• تعريف برنامه ريزى

• اهميت و ضرورت برنامه ريزى

• آثار و فوايد برنامه ريزى

• 1. جلوگيرى از اشتباه و لغزش

• 2. افزايش بهره ورى

• 3. مقابله با تهديدات

• 4. كمك به تصميم گيرى اثر بخش

• 5. آرامش درونى

• 6. كمك به حل مشكلات سازمان

• 7. مصونيت از پشيمانى

• عناصر اصلى برنامه ريزى

• 1. تعيين هدف

• ضرورت و اهميت تعيين هدف

• شرايط و ويژگى هاى هدف

• 2. پيش بينى

• فوايد پيش بينى

• عوامل تاءثير گذار بر پيش بينى

• فصل سوم : تصميم گيرى

• تعريف تصميم گيرى

• اهميت تصميم گيرى

• مباحث مهم در تصميم گيرى و عناصر كليدى آن

• 1. جمع آورى اطلاعات

• الف ) ويژگى هاى اطلاعات مطلوب

• ب ) سيره عملى امام على (ع ) در جمع آورى اطلاعات

• 2. مشورت

• آثار و فوايد مشورت

• با چه كسى بايد مشورت كرد؟

• سيره عملى امام على (ع ) در مشورت

• 3. استفاده از تجربه

• 4. قاطعيت در تصميم گيرى

• 5. آينده نگرى و عاقبت انديشى

• 6. پرهيز از شتابزدگى

• 7. توكل

• 8. انواع تصميم گيرى

• الف ) نقاط قوت تصميمات گروهى

• ب ) نقاط ضعف تصميمات گروهى

• ج ) نقاط ضعف و قوت تصميم گيرى فردى

• ساز و كار مناسب براى تصميم گيرى

• فصل چهارم : نظارت و كنترل

• مقدمه

• تعريف كنترل

• اهميت و فوايد كنترل و نظارت

• 1. امانتدارى كاركنان سازمان

• 2. مدارا با مردم

• انواع نظارت از نظر امام على (ع )

• 1. نظارت علنى

• الف ) نظارت مستقيم مدير

• ب ) نظارت غير مستقيم

• 2. نظارت مخفى

• دقت در نظارت

• عدالت در نظارت

• نظارت بر اطرافيان

• سيماى اطرافيان در كلام امام على (ع )

• اطرافيان و رانت خوارى

• نمونه هايى از مراقبت و برخورد امام على (ع ) با اطرافيان

• ويژگى هاى ناظران

• 1. خدا ترسى

• 2. صداقت و راستگويى

• 3. ديندارى

• 4. وفادارى

• 5. امانتدارى

• 6. حقگويى

• سيره عملى امام (ع ) در نظارت بر كارگزاران

• فصل پنجم : خود كنترلى

• مقدمه

• تعريف خود كنترلى

• انجام دادن وظايف (كار) + پرهيز از خلاف (هر دو مورد بدون نظارت تاءثير گذاربيرونى ) خود كنترلى

• اهميت و فوايد خود كنترلى

• ضرورت خود كنترلى

• عوامل خود كنترلى

• 1. تلفيق هدف فرد و سازمان

• 2. خويشتن كارى

• 3. انگيزه توفيق طلبى

• 4. ادهوكراسى

• 5. ارزش ها و احساسات ملى

• 6. وجدان كارى

• راه هاى ايجاد خود كنترلى در نگاه امام على (ع )

• 1. تقويت ايمان و ترويج ارزش هاى اسلامى

• الف ) ايمان

• ب ) ارزش ها

• 2. اصلاح گزينش

• 3. تاءمين و توسعه و رفاه كاركنان

• تقوا و خود كنترلى در سيره حضرت على (ع )

• خوددارى از مصرف شخصى بيت المال

• فصل ششم : ارزشيابى شايستگى كاركنان

• مقدمه

• تعريف ارزشيابى

• اهميت و ضرورت ارزشيابى

• اهداف ، كاربردها و موارد استفاده ارزشيابى

• 1. تعيين نيازهاى آموزشى كاركنان

• 2. تعيين ملاك براى تصميمات پرسنلى

• 3. ارائه باز خور براى كاركنان

• 4. تعيين مبنا براى حقوق و مزايا

• 5. شناخت استعدادها و توانايى هاى كاركنان

• 6. تعيين روايى آزمون هاى استخدامى

• 7. كارمند يابى و انتخاب

• 8. بهبود عملكرد جارى

• 9. انگيزش كاركنان

• 10. تشخيص مشكلات سازمانى

• فرايند ارزيابى عملكرد

• 1. تعيين هدف از ارزيابى عملكرد

• 2. تعيين نتايج مورد انتظار و استانداردها

• 3. اندازه گيرى عملكرد واقعى فرد

• 4. مقايسه عملكرد واقعى با استانداردهاى عملكرد

• 5. انتقال نتايج ارزيابى به فرد

• ويژگى هاى نظام ارزشيابى مطلوب

• 1. بهبود عملكرد كاركنان

• 2. دقيق و عادلانه بودن ارزشيابى

• 3. فراگير بودن ارزشيابى

• 4. كامل بودن ارزشيابى

• موانع و محدوديت هاى ارزشيابى

• 1. تاءثير شخصيت فرد بر ارزيابى از او

• 2. ظاهر سازى افراد

• 3. بى دقتى در ارزشيابى

• 4. خوش باورى ارزياب

• خود ارزيابى

• وجدان و خود ارزيابى